Consiste nel favorire il confronto fra coloro che si trovano in conflitto alla presenza di un mediatore.
La mediazione non è immediata, ma è preparata da incontri individuali preliminari (due/tre incontri). Può essere una possibile scelta a seguito di una consulenza individuale.

L’obiettivo è di giungere a un accordo possibile fra le parti in modo da superare il conflitto che le oppone o almeno renderlo sostenibile. La presenza del mediatore permette alle parti di confrontarsi contenendo, ma esprimendo, le forti emozioni che spesso senza terzi favoriscono lo scontro e portano la discussione a degenerare. Il mediatore non stabilisce torti o ragioni, non persuade o moralizza, ma presidia e consente uno spazio di parola rispettoso che dà voce ai diversi punti di vista.

Quali situazioni? Conflitti o disaccordi fra vicini di casa, fra condomini, fra colleghi di lavoro, fra fratelli/sorelle, fra collaboratori in associazioni o enti religiosi o realtà di volontariato e per affrontare conflitti tra scuola-famiglia.

info@studiorisorsebrescia.it – 333 358 43 46